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POLÍTICA DE ENVIO

Plazos de Entrega

El tiempo promedio de entrega es de 4 a 7 días hábiles a partir de la confirmación de pago. Este plazo contempla la producción, el procesamiento y el envío por parte de la paquetería.

 

Días Festivos

Los días festivos pueden impactar nuestros tiempos de producción y envío. Durante estas fechas, pueden presentarse demoras en la entrega. Aun así, haremos todo lo posible por despachar cada pedido lo más pronto posible.

 

Cambios en los Tiempos de Entrega

El plazo de entrega es aproximado y puede modificarse según diferentes factores. En temporadas de alta demanda, promociones o situaciones fuera de nuestro control, el tiempo de entrega podría extenderse.

 

Jurament no tiene control sobre los tiempos exactos de las paqueterías, los cuales pueden variar dependiendo del servicio contratado.

Nos comprometemos a mantener informados a nuestros clientes sobre cualquier posible retraso y el estado de su pedido.

 

Seguimiento de Envíos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. Podrás usarlo para rastrear tu paquete directamente en el sitio web de la paquetería.

 

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al hacer la compra. No nos responsabilizamos por retrasos o problemas de entrega debido a datos incorrectos.

 

Costos de Envío

El costo de envío se calcula con base en el código postal de destino, se muestra desde la selección de la prenda y se confirma en el carrito de compras.

 

Envío Gratis

Ofrecemos envío gratuito en compras mayores a $1050 MXN o bajo condiciones específicas de promociones activas.

El envío gratis aplica únicamente con Fedex y Estafeta. Si prefieres DHL, puedes seleccionarlo sin problema, pero no contará con la opción de envío gratuito.

En caso de que tu ubicación sea considerada zona extendida o si el costo de envío supera los $200 MXN, la opción de envío gratis puede no aplicar. De ser así, nos pondremos en contacto contigo para acordar cómo proceder.

 

Atención a Envíos

Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu envío, puedes escribirnos por correo, redes sociales o WhatsApp.
Estaremos felices de ayudarte a resolver cualquier situación relacionada con tu pedido.